Trocas e Reembolsos

📏 Trocas por Tamanho Errado: 📏

1. Erro de Nossa Parte: Se, por um raro desalinhamento das estrelas, enviarmos uma camiseta com o tamanho diferente daquele que você escolheu, ficaremos felizes em corrigir isso! Basta entrar em contato conosco por e-mail, e realizaremos a troca sem problemas.

2. Escolha Incorreta pelo Comprador: No entanto, se o tamanho escolhido não servir porque você se confundiu ou não verificou nossa tabela de medidas, a responsabilidade é sua. A nossa guia de tamanhos está disponível em todo o site para ajudar a escolher o tamanho perfeito. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a troca por arrependimento não é obrigatória, especialmente quando todas as informações necessárias estavam disponíveis no momento da compra.

 

🌟 Troca por Defeito: 🌟

  • Lei da Perfeição: Se por algum desalinho cósmico o produto chegar com defeito, estamos aqui para reestabelecer a harmonia.
  • Sinalização Cósmica: Você tem 10 dias corridos para nos avisar e iniciar o processo de troca.
  • Soluções: Trocaremos o produto, o consertaremos ou faremos o reembolso, conforme seu desejo.

  

💫 Reembolsos: 💫

  • Procedimento Celestial: Confirmado o motivo, o reembolso fluirá naturalmente.
  • Método Cósmico de Reembolso: Utilizando o mesmo método de pagamento da compra.
  • Prazo Universal: Em até 10 dias úteis, o equilíbrio será restaurado em sua conta.

 

☎️ Contato: ☎️

Para dúvidas, informações ou para compartilhar uma mensagem das estrelas:

 

Lembramos que, no universo Ai Spirit, sua alegria e satisfação são tão importantes quanto as estrelas no céu. Estamos sempre aqui para garantir que sua jornada conosco seja iluminada e feliz.